안녕하세요? 온수로 온수매트를 사용한지가 벌써 10년이 넘은 것 같습니다.
처음에 사용해 보고 타사 제품에 비해 내구성도 아주 높고 잔고장도 거의 없어서 아이가 망가뜨린 조절기 LCD 창 AS 받은 것외엔 특별히 이상없이 잘 사용해서 주변 지인들, 부모님댁 , 형제, 처가댁 모두 온수로 제품만 쓰고 있네요...
다름이 아니라 내구성이 좋아도 10년이상 사용하다 보니 기존 사용하던 온수로 매트의 온수 배관 호스가 많이 삭아버리기도 했고 매트 오염도 심해서 조절기를 제외한 매트만 별도 구매가 가능한지 문의 드립니다..
또한 조절기부분에 연결되는 고무 호스도 낡아서 교체를 해야 할 것 같은데 AS 가능한지 문의 드립니다...
정리하자면
10년 된 온수매트의
1) 순환 조절기 호스 부분 AS 가능 여부
2) 순환 조절기를 제외한 매트 부분만 구매 가능한지 여부
(가능하다면 한실 매트 퀸 사이즈와 침대 매트 퀸 사이즈 가격을 각각 알려주시면 감사하겠습니다.)
수고하세요....
(답변)
전화로 답변 드렸습니다
참고적으로 15년전 초창기에 호스는 실리콘호스가 아니고 HR호스였습니다
그후 부터 생산하는 제품은 실리콘호스 이므로
평생 사용하여도 호스의 변형이 일어나지 않는 좋은 호스 입니다
감사합니다
